Kontakt

Foretaksnavn

DMZ Data AS

Organisasjonsnummer

983 904 068 MVA

Forretningsadresse

Farmannvegen 20B, 3925 Porsgrunn, Norge

Nettsted

hjelpetjenesten.no

E-post

kontor@dmz.no

Svartid

Normalt innen to virkedager, hverdager

E-post fra oss sendes fra ikkesvar@hjelpetjenesten.no. Den adressen leses ikke — svar til kontor@dmz.no.

• Feil eller mangler ved tjenesten, og spørsmål om et kjøp.
• Angrerett og refusjon — se salgsvilkårene, der angreskjemaet også ligger ferdig til bruk.
• Innsyn, retting eller sletting av personopplysninger — se personvernerklæringen.
• Problemer med å bruke nettstedet med hjelpemiddelteknologi — se tilgjengelighetserklæringen.

Vi gir ikke juridisk rådgivning om din situasjon, og vi kan ikke vurdere om fremtidsfullmakten din vil bli godtatt. Generelle spørsmål om reglene finner du svar på under hjelp.

I dag betaler du med Vipps eller MobilePay. Da er DMZ Data AS selger, og spørsmål om kvittering og refusjon tar du direkte med oss. Kvitteringene dine ligger under Innstillinger, med navn på hvem fullmakten gjelder, tidspunkt og betalingsmåte.

Betaling med kort er under oppsett. Når den åpnes, er Paddle.com Market Ltd selger og Merchant of Record for kortordrer, og spørsmål om kvittering, avgifter og refusjon for slike ordrer besvares av Paddle på paddle.net. Du kan alltid kontakte oss først, så videresender vi.

Kommer vi ikke til enighet, kan du bringe saken inn for Forbrukerrådet for mekling, og deretter Forbrukerklageutvalget. Er du uenig i måten vi behandler personopplysninger, kan du klage til Datatilsynet, Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo.